maandag 7 april 2014

Are You a Holistic or a Specific Thinker?

A traditional tenet of Western philosophies and religions is that you can remove an item from its environment and analyze it separately. Cultural theorists call this specific thinking.
Chinese religions and philosophies, by contrast, have traditionally emphasized interdependencies and interconnectedness. The Ancient Chinese thought in a holistic way, believing that action always occurs in a field of forces. The terms yin and yang (literally “dark” and “light”), for example, describe how seemingly contrary forces are interdependent. Chinese people think from macro to micro, whereas Western people think from micro to macro. 
Read this article by Erin Meyer @ blogs.hbr.org

Rudeness in the workplace

For many people, the most challenging part of going to work is getting along with the other workers. When we asked readers to tell us their complaints about manners at the office, the responses were voluminous, almost all were anonymous, and a few were venomous.
“Another loss of etiquette has been dress codes,” he added. “I think that 'Casual Friday' in some organizations has gone out of control. Some people think that because their jeans cost more than $100, bad fading with torn places is acceptable."

Read this article by Dan Taylor @ pressdemocrat.com

zaterdag 8 maart 2014

Ushers ontvangen, begeleiden, informeren, placeren

Vanavond werden onze ushers ingezet op een relatiebijeenkomst, om de ontvangst en placering in goede banen te leiden. Het ging hier om het begeleiden van honderden genodigden naar de juiste registratiebalie, een vooraf bepaalde plek van ontvangst, een vooraf gereserveerde stoel aan tafel, etc.

De ushers worden veelvuldig ingezet voor dit soort coördinerende taken op bijeenkomsten met meer dan 200 genodigden. Voor een organisator nemen zij veel werk uit handen door de logistieke aspecten van de avond vlekkeloos te verzorgen. De ushers doen dit werk bovendien heel stijlvol, de genodigden krijgen het gevoel meer dan welkom te zijn.

De term 'ushers' komt van de Engelse Monarchie, waar het medewerkers zijn die worden ingezet om tijdens plechtigheden de genodigden naar de juiste plaats te begeleiden.

Bij het Protocolbureau zijn ushers zijn voornamelijk mannen. Het Protocolbureau is opgericht in een tijd dat er alleen nog vrouwen werden ingezet voor hostess-werk. Een team van voornamelijk mannen was toen onderscheidend.

Ushers worden geselecteerd op meerdere criteria zoals communicatieve vaardigheden, gevoel voor gastvrijheid en ambitie. Daarnaast volgen zij een trainingsprogramma over protocol, relatiemanagement en gastvrijheid. Ushers beginnen als eerstejaars student en blijven tot zelfs na de studie voor het Protocolbureau actief.

vrijdag 7 maart 2014

Gilbert Monod reikt twaalf deelnemers het IPTH-certificaat uit

De Tweedaagse Protocoltraining is zojuist op het Protocolbureau afgesloten met het uitreiken van de certificaten door Gilbert Monod de Froideville. Twaalf deelnemers volgden twee dagen een training over protocol, etiquette, eventmanagement, ceremonieel en non-verbale communicatie.

De training wordt gegeven door regisseuse Rebecca Anna van Leeuwen van Leeuwen (Rabarber) die een tweetal lessen over non-verbale communicatie verzorgd. Op de tweede dag doet ze dat samen met Jean Paul Wijers (directeur van het Institute of Protocol The Hague), dan vertaalt Rebecca de ervaringen van Jean Paul naar een praktische protocoltraining.

Etiquettegoeroe Jan Jaap van Weering (Distinguished) geeft op de eerste dag een les over zakelijke etiquette, 'dress codes' en 'dining' etiquette. Zijn les vindt plaats tijdens een driegangendiner in het Haagse Hilton hotel.
Eventmanagement wordt tijdens een masterclass behandeld door Jeannette van Namen (JvN Congresmanagement). Aan de hand van een business case bespreekt zij hoe 'high level events' moeten worden vormgegeven.

De hoofddocent van deze training is Gilbert Monod de Froideville. Als oud-Ceremoniemeester is hij dé Nederlandse protocolexpert bij uitstek met een deskundigheid in protocol, internationaal protocol, ceremonieel en hospitality.

De training wordt gehouden in het Hilton The Hague en op het naastgelegen Protocolbureau. De training is inclusief twee lunches en een etiquettediner, alle lesmateriaal, hand-outs en een ingelijst certificaat van het Institute of Protocol The Hague.


Volgende training: 20 en 21 maart, maar dan in het Engels gegeven door de Portugese Isabel Amaral, de Engelse William Hanson en de Nederlanders Rebecca van Leeuwen en Gilbert Monod de Froideville. Bengt-Arne Hulleman van het International Criminal Court verzorgt een gastles.

Meer informatie op Facebook: facebook.com/events
Meer informatie op onze website: protocolinstitutethehague.nl

The last part of our Two Day Protocol Training:

At this moment the participants to the Two Day Protocol Training are listening to Jeannette van Namen, event planner. Her lecture consists of a business case: how to shape the concept of an high level event? Jean Paul Wyers, director of the Institute and stage manager Rebecca van Leeuwen will conclude the day with a practical lesson in protocol: How to introduce? How to coordinate greeting procedures? How to seat dignitaries?

This is the Dutch version of the protocol training, on 20 and 21 March the training will be given in English among others by the Portuguese foremost protocol expert Isabel Amaral from Portugal, UK's number one etiquette expert William Hanson and Gilbert Monod. Bengt-Arne Hulleman of the International Criminal Court will give a guest lecture. The Two Day Protocol Training includes two lunches, an etiquette dinner at the Hilton The Hague, all class material and a framed certificate of the Protocol Institute The Hague.

More information on Facebook: facebook.com/events
More information our website: protocolinstitutethehague.nl

donderdag 6 maart 2014

Two Day Protocol Training started today


The Two Day Protocol Training has started today with a training by Gilbert Monod de Froideville, former Master of Ceremonies of Queen Beatrix. The training takes place in the boardroom of the Hilton The Hague, for the afternoon the participants will go to the Protocolbureau (next door).
At the Protocolbureau the participants will be trained in non-verbal communication by Rebecca Anna van Leeuwen. Jan Jaap van Weering will conclude the day with an etiquette dinner in the Hilton.
The second day also includes a lecture by event planner Jeannette van Namen and modern protocol expert Jean Paul Wyers.

This is the Dutch version of the protocol training, on 20 and 21 March the training will be given in English among others by the Portuguese foremost protocol expert Isabel Amaral from Portugal, UK's number one etiquette expert William Hanson and Gilbert Monod. Bengt-Arne Hulleman of the International Criminal Court will give a guest lecture.

The Two Day Protocol Training includes two lunches, an etiquette dinner at the Hilton The Hague, all class material and a framed certificate of the Protocol Institute The Hague.

More information on Facebook: facebook.com/events
More information our website: protocolinstitutethehague.nl

dinsdag 4 maart 2014

Wat is de 'dress code' op het Rotterdam Philharmonisch Gala?

Met het Rotterdam Philharmonisch Gala ondersteunt het Rotterdamse bedrijfsleven het Rotterdam Philharmonisch Orkest. Het gala bestaat uit een ontvangst in de foyer beneden, een concert en een diner in de foyer op de eerste verdieping. De bedrijven nodigen ieder een aantal relaties uit, het gala wordt veel bezocht door bestuurders uit de overheid en het bedrijfsleven. 
De ushers van het Protocolbureau assisteren altijd tijdens de ontvangst en seating van de meer dan 1.000 genodigden. Het Protocolbureau is sponsor van het gala. 
De dress code op deze avond is black tie.

Wat is black tie?
Voor de heren: smoking (tuxedo, dinner jacket, black tie, cravate noire)
Voor de dames: avondjurk (lang of kort)

Wat is een smokingEnkele richtlijnen:
  • Een smoking is een zwart 'pak' met lapellen, een wit (smoking)hemd en zwarte strik. 
  • Het hemd heeft een platte boord en dubbele manchetten. De manchetten zijn langer dan de mouw van het jasje.
  • Bij een smoking horen zwarte lange sokken (eventueel zijde) en zwarte lakschoenen.
  • Een vest mag, een pochet en een gekleurde strik (tegenwoordig) ook. 
  • Het is (tegenwoordig) toegestaan Koninklijke onderscheidingen (miniaturen, geen sjerpen of plaques) op een smoking te dragen, al is het nog steeds vrij ongebruikelijk. 
  • Een smoking wordt alleen ’s avonds gedragen.
  • Bij een smoking hoort geen armbandhorloge.
  • Bij een jasje met twee knopen gaat alleen de bovenste dicht, bij drie knopen alleen de middelste dicht, van het vest blijft de onderste knoop open.

Achtergrond:
In Engeland trokken de heren na afloop van een diner hun rokjas uit, gaven deze aan de huisknecht, en staken zich vervolgens in een gemakkelijk pandloos huisjasje om te roken, ‘for smoking’. Dit om te voorkomen dat de rook bleef hangen in het nette jasje.

Nog enkele tips voor de dames:
• Bij handschoenen gaan de armbanden over de handschoenen, de ringen eronder.
• Dames dragen geen armbandhorloge bij een avondjurk, tenzij het een ‘versiersel’ is.
• Bij smoking kan lang of kort, bij een rok hoort altijd lang.